イングリッシュベルの解約や退会方法を解説！返金や休会などの疑問も解決

引用元：イングリッシュベル

● 今回の記事では

上記の悩みを抱える方に、オンライン英会話のイングリッシュベルの解約と退会の手続き方法を解説します。

● この記事で分かること

● この記事の信頼性

この記事を書いている私は、アメリカのロサンジェルス州に約5年半の期間、留学して現地で就職していました。日本に帰国してからも、英語力の向上のためにオンライン英会話を利用しています。

イングリッシュベルの解約と退会の違い

イングリッシュベルの実際の解約や退会方法をご紹介する前に、まず「解約」と「退会」の違いについて説明します。

イングリッシュベルで「解約」とは、契約を解除することです。自動更新プランを例に説明すれば、次回の引き落としをすることなく、更新をストップします。

次に「退会」ですが、イングリッシュベルではそもそも「退会」制度はありません。契約を解除すれば、支払いの義務は無くなります。イングリッシュベルの公式HP規約でも「退会」に関する文言は登場しませんが、唯一「登録情報の削除」が退会に当たります。

解約＝契約の解除

退会＝登録情報の削除

イングリッシュベルの解約について

イングリッシュベルでは「自動更新プラン」と「その都度購入プラン」の2種類の料金プランがあります。

「自動更新プラン」は、手間がいらない毎月自動で引き落とされるプラン。

「その都度購入プラン」は、好きな回数分を好きな時に購入してレッスンを受講するプラン。

お分かりかと思いますが、契約を解除しないと翌月からも料金が引き落とされるのは「自動更新プラン」だけになります。

「その都度購入プラン」は、必要な時にレッスンを買い足していくプランです。もうこれ以上レッスンを受講しないと決めたなら、買い足さなければ良いだけです。特に解約手続きは必要ありません。ただし、登録した情報は残ります。

実際に解約の手続きが必要となるのは「自動更新プラン」です。毎月自動で引き落とされる為、解約の手続きをしないと、いつまでも料金が引き落とされてしまいます。

イングリッシュベルを解約する際の注意点

次に、イングリッシュベルを解約する際の注意点をご紹介します。

急いで解約して「自分が思ってたのと違った」「翌月も料金が引き落とされていた」なんてことにならないように、前もって確認しておきましょう。

解約するタイミングはいつが良い？

先ほど述べた通り解約する必要があるのは「自動更新プラン」です。「自動更新プラン」を解約するには、事務局へ自動決済の停止を希望する旨を伝えなければいけません。

次回分の支払いを止めるには、次回更新日の5日前までに連絡する必要があります。

返金制度はある？違約金は？

結論から言えば2023年11月現在、返金制度はありません。

以前は未受講分を返金してくれる制度があったのですが、今は無くなっています。ただし、解約手続きが完了しても、有効期限満了日まではレッスンを受講できますので無駄にはなりません。

イングリッシュベルでは、解約時に違約金が発生することはありませんので安心です。

休会制度はある？

これから仕事が忙しくなるから休会したい、と考えている方もいるでしょう。

しかしながら、イングリッシュベルには他社のような一定期間休むような休会制度はありません。「その都度購入プラン」でしたら買い足さなければ良いだけですが、「自動更新プラン」は一度解約して、再開したい時に再開手続きをしなければいけません。

無料期間中の解約はできる？

イングリッシュベルでも他社と同じように無料でレッスンを体験できる、無料体験レッスン制度があります。合計2回のレッスンで、1回目はレベルテスト、2回目はお好みのクラスを受講可能です。

しかしながら、イングリッシュベルでは無料体験レッスンの登録時に支払情報を入力する必要はありません。

無料体験レッスン後に希望する方は、マイページの「レッスン購入」より手続きができる仕組みになっています。それゆえに、無料体験レッスンが気に入らなくても、解約の手続きは必要ありません。

無料体験レッスンを受講したことがない方は、こちらから受けられます。

イングリッシュベルの解約と退会方法

それでは解約方法をご紹介します。

解約は事務局へメールにて連絡しなければいけません。手順は下記になります。

要するにメールにて解約したい旨を伝えるだけです。

退会方法も同じです。「お問い合わせ内容」欄に、退会したい（登録情報を削除）旨を伝えてください。

どうしてイングリッシュベルを辞めたい？

解約と退会の方法はお分かり頂けたと思いますが、どうしてイングリッシュベルを辞めたいのでしょう？

辞める理由

辞めたい理由は人それぞれですが、多くの方が下記の理由ではないでしょうか。

1番から5番の理由で辞めるのでしたら良いのですが、6番「英語を話せるようにならなかった」の理由でしたらもう一度考え直した方が良いかも。

イングリッシュベルの料金プランには、毎日受講できるプランはありませんが、月額3,861円(税込）から受講可能で決して他社と比較しても高くはありません。講師がフィリピン人だけなのはデメリットですが、質の高い講師が揃っています。新しい英語学習メソッドの「DME」も導入していますので、英語脳を刺激して英会話を学ぶ環境には最適です。

それでも英語を話せるようにならなかったと感じるのでしたら、ご自身の学習方法に問題があるかもしれません。

オンライン英会話は、あくまで英語を話す練習の場所です。レッスンだけを受けていても、英語を話せるようにはなりません。

一番大事なのは自習です。「自習もしっかりやった」けど話せなかったのなら、英語を話すために必要なスキルが身についていない可能性があります。

英語を話すのに必要な2つのスキル

英語を話すために必要なスキルは2つあります。

「発音力」とは、単純に正確な発音で発声できることだけを指すのではありません。

英語で使用する音を知ることも含まれます。なぜなら日本語と英語では使用する音の数が大きく違うからです。日本語では約100音ほどを使用して話しますが、英語では約1,800もの音を使用すると言われています。

約1,700の音を知らないために、我々日本人は英語を話すことも聞くこともなかなかできないのです。

正確な発音で話せなければ、相手は理解してくれません。どれだけ文法が正確でも、日本語訛りのカタカナ英語では相手には通じないのでコミュニケーションが取れないのです。

英語の音を知らないと、「リスニング力」にも影響がでます。「リスニング力」とは、英語を聞いて、話している内容を理解するスキルです。

相手の話していることを理解できなければ、会話は成り立ちません。どれだけ語彙力を増やし、便利なフレーズなどを覚えても、相手とコミュニケーションが取れなければ、英語を話せるとは言えないでしょう。

従来の日本の英語学習は、英文を読むための学習に偏っており、英語を話したり、聞く練習はしてきませんでした。何度もレッスンを受けてもなかなか英語を話せるようにならないのなら、まずは「発音力」と「リスニング力」を強化しなければいけません。

学習方法

幸い、イングリッシュベルには発音特化のレッスンがあります。中・上級向けとなっていますが、英会話学習の初心者こそ受けてほしいレッスンです。

しかしながら、イングリッシュベルのレッスンだけでは十分とは言えません。そこで、YouTubeを活用して「フォニックス」を学んでください。

フォニックスとは？

19世紀初頭に英語圏の子どもに向けて作られた教育法です。発音とスペルの対応関係が84のルールで整理されており、英語の音声を手掛かりに単語をスペリングできるようになるのが特徴です。

引用元：朝日新聞EduA「英語のスペルと発音にはルールがある？音声学習方法「フォニックス」とは」より抜粋

フォニックスを学べば、初めて見た単語でも正確に発音することができるようになります。

「リスニング力」の練習にも、YouTubeを使用しましょう。ただし、いきなり映画やドラマの切り抜きを見るのではなく、英語圏の子どもたちが話す、簡単な語彙を使用したチャンネルを見ることをお勧めします。リスニング力の強化だけでなく、基本的な文法の学習にも効果が期待できます。

上記の方法を2～3ヶ月集中して練習すれば、英語を話すための基礎スキルは身につきますので、イングリッシュベルで話す練習をする準備は整うでしょう。

まとめ

この記事では、オンライン英会話イングリッシュベルの解約方法について解説しました。

イングリッシュベルで解約の手続きが必要なのは、自動更新プランだけでした。解約するタイミングは、次回更新日の5日前まです。解約する際の注意点も紹介しましたので、再度確認してください。

「英語を話せるようにならなかった」理由で辞めたい方は、基礎英語力の強化をしてからでも遅くはありません。辞めるのを再検討してみるのも良いかも。